Termini e Condizioni Generali

Il contratto si intende stipulato tra LUCA BARBIERI – VIA ROMA 45 – 46100 – MANTOVA (MN) codice fiscale BRBLCU70C26E897L ed il cliente che dovrà fornire le seguenti generalità: Cognome e Nome, Luogo di Residenza e Codice Fiscale.

Prenotazione

Le richieste di prenotazione si possono effettuare via e-mail o telefonicamente. Per prenotazioni con 5 me e più di anticipo è dovuto il pagamento del 50% deposito alla prenotazione ed il saldo dovrà essere effettuato all’arrivo. CASA IOLANDA si riserva il diritto di rifiutare una prenotazione a sua indiscrezione. Conferma prenotazione CASA IOLANDA spedisce al richiedente un form di prenotazione via e-mail o via fax per confermare la disponibilità dell’appartamento. Il cliente dovrà compilarla e rispedirla via e-mail o fax entro 24 ore dall’avvenuta conferma di disponibilità. Cancellazione Se CASA IOLANDA non riceve la conferma di prenotazione entro 24 ore, l’opzione viene cancellata. In caso di cancellazione della prenotazione effettuata vengono applicate le seguenti disposizioni. Fino a 7 giorni prima dell’arrivo, è dovuto solo il deposito non rimborsabile del 50%. Meno di 7 giorni prima dell’arrivo è dovuto il costo totale.

Tariffe

La tariffa indica il costo dell’appartamento per un massimo di 6 persone. Tutti i prezzi indicati si intendono I.V.A. inclusa.

Periodo Minimo di Prenotazione

Il periodo minimo di locazione è fissato in una Notte. Orario di arrivo: dalle ore 15:00 alle ore 21:00 e partenza tassativa entro le ore 11:00. CASA IOLANDA offre il servizio di check-in. Affinché sia possibile l’organizzazione del check-in, il cliente dovrà informare CASA IOLANDA dell’orario di arrivo previsto. Il check-in avviene dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Il check-out avviene entro le ore 11:00 del giorno della partenza. Non si accettano arrivi prima delle ore 15:00 nè dopo le ore 21:00. Dove possibile, CASA IOLANDA permetterà il check-out oltre l’orario previsto. Ricevimento e registrazione delle presenze al suo arrivo nell’alloggio il cliente è tenuto a presentare un documento d’identità alla proprietà o suoi incaricato, per la registrazione delle presenze come previsto dalla legge. Il cliente si impegna a seguire le istruzioni ricevute durante il check-in.

Deposito Cauzionale

Sebbene un deposito cauzionale non sia richiesto all’arrivo a CASA IOLANDA, qualsiasi danno all’appartamento, all’arredamento, alle attrezzature o al palazzo, causato da un ospite durante il soggiorno, dovrà essere risarcito.

Responsabilità

Ogni alloggio è stato visitato e controllato dalla proprietà. Le descrizioni contenuti nelle pagine web sono corrette e redatte in buona fede. In caso di problemi, il cliente è pregato di prendere immediatamente contatto con la proprietà o suo incaricato. Il cliente si obbliga a concedere alla Proprietà il tempo necessario per risolvere l’eventuale problema.

Foro e competenza giuridica

Per qualunque controversia riguardante la prenotazione e la locazione, il luogo di giurisdizione è MANTOVA La legge applicabile è quella italiana.

Informativa sulla Privacy

Con riferimento agli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 si ricorda che i dati raccolti hanno l’unico scopo di soddisfare il servizio richiesto. Tali informazioni potranno essere comunicate solo al personale preposto a tale attività e diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso. Le informazioni potranno essere trattate anche elettronicamente in conformità con le leggi vigenti.

Note Generali

La conoscenza delle Condizioni Generali comporta la loro accettazione senza riserve o eccezioni. Se alcuni condizioni di questo contratto erano o diventeranno non valide o se in questo contratto dovesse verificarsi una lacuna, la validità delle restanti condizioni non potrà essere chiamata in causa.

I – INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di tutti i siti Web delle aziende di Barbieri Luca in riferimento al trattamento dei dati degli utenti che si collegano ai siti. La presente informativa ha valore anche ai fini degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con tutti i siti Web, raggiungibili all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale: https://casaiolanda.bookingturbo.com/it/ L’informativa è resa solo per https://casaiolanda.bookingturbo.com/it/e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti. Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di https://casaiolanda.bookingturbo.com/it/, indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Nazionale ed Europea. L’informativa può subire modifiche a causa dell’introduzione di nuove norme al riguardo; si invita pertanto l’utente a controllare periodicamente la presente pagina. Se l’utente ha meno di 16 anni, ai sensi dell’art.8, c.1 regolamento UE 2016/679, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

II – TRATTAMENTO DEI DATI Titolare dei Dati Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza. Relativamente al presente sito Web il titolare del trattamento è: LUCA BARBIERI – Legale Rappresentante. Per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: casaiolanda@btoi.it Responsabile della protezione dei dati (DPO) Ai sensi dell’articolo 37 del regolamento UE 2016/679, su nomina del titolare del trattamento dati, è presente il DPO raggiungibile all’indirizzo casaiolanda@btoi.it Luogo trattamento dati Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo dei siti Web avviene presso le sedi legali di LUCA BARBIERI. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal titolare o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.

III – COOKIES Tipo di Cookies I siti utilizzano cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva: i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso a Internet (computer, tablet o dispositivi mobile) e vengono utilizzate principalmente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza. Un cookie consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell’utente da un Server web e può essere letto unicamente dal Server che ha effettuato il trasferimento. Non si tratta di codice eseguibile e non trasmette virus. I cookies non registrano alcuna informazione personale e gli eventuali dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera, è possibile impedire il salvataggio di alcuni o tutti i cookie. Tuttavia, in questo caso l’utilizzo del sito e dei servizi offerti potrebbe risultarne compromesso. Per procedere senza modificare le opzioni relative ai cookies è sufficiente continuare con la navigazione. Di seguito le tipologie di cookies di cui i siti fanno uso: Cookies tecnici Ci sono numerose tecnologie usate per conservare informazioni nel computer dell’utente, che poi vengono raccolte dai siti. Tra queste la più conosciuta e utilizzata è quella dei cookies HTML. Essi servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. Sono necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete elettronica ovvero al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente. Le impostazioni per gestire o disattivare i cookies possono variare a seconda del browser internet utilizzato. Ad ogni modo, l’utente può gestire o richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookies, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione può rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti dei siti. L’uso di cookies tecnici consente la fruizione sicura ed efficiente dei siti. I cookies che vengono inseriti nel browser e ritrasmessi mediante Google Analytics o tramite il servizio statistiche di blogger o similari sono tecnici solo se utilizzati a fini di ottimizzazione del sito direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookies analytics valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookies tecnici. Dal punto di vista della durata si possono distinguere cookies temporanei di sessione che si cancellano automaticamente al termine della sessione di navigazione e servono per identificare l’utente e quindi evitare il login ad ogni pagina visitata e quelli permanenti che restano attivi nel pc fino a scadenza o cancellazione da parte dell’utente. Potranno essere installati cookies di sessione al fine di consentire l’accesso e la permanenza nell’area riservata del portale come utente autenticato. Essi non vengono memorizzati in modo persistente ma esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser e svaniscono con la chiusura dello stesso. Il loro uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione costituiti da numeri casuali generati dal Server necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

IV – DATI TRATTATI Modalità trattamento dati Come tutti i siti Web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti: – indirizzo Internet Protocol (IP) – tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; – nome dell’internet service provider (ISP); – data e orario di visita; – pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; – eventualmente il numero di click. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo Ip, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, i siti rilevano automaticamente e registrano alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio. Le informazioni che gli utenti dei siti riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione degli stessi, sono fornite dall’utente consapevolmente e volontariamente, esentando i presenti siti da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali. Finalità del trattamento dati I dati raccolti dai siti durante il suo funzionamento sono utilizzati per finalità sopra indicate e per le seguenti finalità: richiesta per finalità di marketing. La conservazione dei dati sarà effettuata per il periodo strettamente necessario al raggiungimento della finalità sopra indicata e comunque non superiore a 1 anno. In ogni caso i dati rilevati dai siti non saranno forniti mai a terzi, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento dei siti) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato. Dati forniti dall’utente Come sopra indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questi siti comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine predisposte per particolari servizi a richiesta. Supporto nella configurazione del proprio browser L’utente può gestire i cookies anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per i siti. Per ulteriori informazioni e supporto è possibile anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando: Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/en-us/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/it/ Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

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VI – TRASFERIMENTO DATI A PAESI EXTRA UE Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare, con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato e strettamente regolato dall’articolo 45, comma 1 del Regolamento UE 2016/679, per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield. Non verranno mai trasferiti dati a Paesi terzi che non rispettino le condizioni previste dall’articolo 45 e ss, del Regolamento UE.

VII. SICUREZZA DATI FORNITI Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting providers, società informatiche, agenzie di comunicazione).

VIII. MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO Il presente documento, pubblicato all’indirizzo: https://casaiolanda.bookingturbo.com/it/dataPrivacy costituisce la privacy policy di questo sito. Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.